薛女士在年初生产完后,入住了武汉市洪山区雄楚大道的一家月子中心。本想让自己和宝宝得到更全面的照顾,没想到产后护理时被烫伤了,薛女士感觉背后像被人打了“烙印”。

薛女士老公陈先生告诉记者,今年1月9日陈女士正式入住月子中心,总共缴纳了22800元的护理费用。1月29日,薛女士觉得后背的皮肤有些痒和疼,便喊陈先生帮忙查看。

2月6日,薛女士已经从月子中心回到家里,记者看到她家中看到,薛女士后背有三块相连的多边形烫伤,犹如半朵花瓣的烙印清晰可见。


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伤痕从何而来?薛女士回忆,当天她脱掉了上衣趴在床上,理疗师在给她做后背按摩,并开了一盏灯烤着后背,理疗师做完按摩之后人离开了,却没有将灯移开,不知情的薛女士起身便被灯烫了一下,急于赶着去喂奶薛女士当时也没有在意,可当天晚上,她便感觉背后有些疼痛,家人检查后才发现被烫伤了。

事后,他们找到月子会所协商补偿,但就补偿方案双方难以达成一致。

2月7日上午,记者陪同陈先生来到月子中心,负责人表示,工作人员在操作中确实存在失误。他们希望能够积极妥善的解决问题,化解双方的矛盾。

在记者的协调下,陈先生一家已与月子中心就补偿方案协商达成一致。

来源:湖北经视《经视直播》

记者:董茜、吴俊龙

编辑:谢斯 | 主编:李玲、天然

编审:廖寿喜 | 监制:李鹏

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